Поддержка
Установка | Настройка | Информация | Загрузки
Часто задаваемые вопросы
Когда отключат электричество камера тоже выключится?
Камера должна иметь постоянное питание, если выключить питание то камера перестанет работать. При возобновление подачи электричества камера включится, проверит механизмы и начнет работать в прежнем режиме
Если выключить Wi-Fi камера продолжит работу?
Если по каким то причинам сигнал от Wi-Fi сети пропал (пропало интернет соединение) то камера не перестанет работать, продолжит записывать изображение на внутренний microSD flash карту (при ее наличии) не зависимо от Wi-Fi соединения, но Вы не сможете удаленно подключиться к камере
Что, если отключат интернет?
Если интернет соединение по каким либо причинам не доступно, к камере можно будет подключиться только из той сети, куда настроена камера, удаленно, через интернет подключиться не получится.
Сколько времени камера может записывать на MicroSD flash карту?
Камеры с разрешением 1080х720p расчетно записывают в круглосуточном режиме 20 дней на MicroSD flash 64GB или 10 дней на MicroSD flash 32GB
Камеры с разрешением 1920х1080p расчетно записывают в круглосуточном режиме 20 дней на MicroSD flash 128GB или 10 дней на MicroSD flash 64GB
Как работает ночное видение?
Ночное видение в камерах VSTARCAM осуществляется по средствам IR подсветки. Включить ее можно в ручную в настройках камеры или она включится автоматически при недостаточной освещенности. Дальность IR подсветки от 10 до 30 метров.